云之讯·开放平台

让通讯更简单

通讯能力互联网化 开放、创新、安全是关键
云之讯最核心的价值就是将传统的通讯能力进行互联网化,通过标准的接口开放嵌入到各种移动应用中去,解决移动开发者和企业在通讯能力中遇到的各种问题。”云之讯高级副总裁曾萧如是说。

个人办理通讯业务很简单,直接在网上操作就可以了。企业则不然,由于其需求的多样性与复杂性,他们想要跨越通讯鸿沟,仅靠运营商提供的公众服务和普遍服务根本无法实现。由此就催生出了云之讯这样的融合通讯服务商,来帮助开发者及行业应用服务商跨越通信鸿沟。

云之讯倡导平台开放,整合通信资源


当前,中小型企业获取资源途径有限,加之通讯技术有一定的技术门槛和资金门槛,大部分企业没有能力自己研发通讯技术。针对当前的行业困境,云之讯倡导平台开放(通讯能力开放),这意味着众多中小企业可以很便捷地获取更多、更好的通信资源或能力。

同时,基于多年通讯服务经验的沉淀与积累,云之讯意识到通过一个开放的通信业务平台可以实现整个市场同业者在资源、服务等方面的共享。而这个平台,必须做到价格透明、服务透明、保持公立性。因为只有这样,才能让更多利益相关方参与进来,才能让彼此相互之间均有可能使用到第三方的产品,并通过该产品来为自身的企业创造价值,共同推进通信互联网化。

开放通讯意味着履行责任,为各行各业的创业创新提供孵化土壤、基础资源,让企业更好地成长;还意味着商业模式的创造、创新,拓展更大的市场空间,提高业务增长,创造更大的价值,与企业实现互惠共赢。

云之讯认为,只有真正开放通讯,实现平台开放、技术开放、资源开放、服务开放,方可实现互惠共赢。

创新服务模式满足不同企业通讯需求


2017年,云之讯开启新商业,赢取新增长,夯实与运营商合作三大模式。通过三大模式保障运营商的资源高效利用、运营商的行业大客户服务满意度提升、运营商的行业拓展纵深方向发掘与落地以及运营商的定制化服务能力提升。

在谈到云之讯服务模式时,曾萧坦言:“对于企业而言,只讲团队、看到市场但对市场没有整体的认知,不知道怎么做一切都是枉然。”云之讯将客户群体以规模和行业进行区分,并根据分类,为其提供针对性的服务。 在与大客户的合作中,云之讯通过与大客户互相协作完成运营商资源和能力的接入。一方面,大客户与运营商直接签单之后可以把服务转包给云之讯;另一方面,云之讯带着大客户加入某运营商的网络,并在后续给大客户提供服务。这种合作模式,不仅让运营商守住了大客户,也让云之讯获得了相应的回报和价值。云之讯成功合作的大客户包括阿里巴巴、腾讯、小米、链家、京东、金立等。

面对中小型企业,云之讯采取了跟中间服务商合作的模式。云之讯选择将运营商的通信接口再一次加工成可以满足企业个性化需求标准的产品,通过合作伙伴提供给数以千万计的终端企业。“面对大客户我们不放弃,对于中小型客户,我们选择去扶持全国各地做中小型通信服务的伙伴。”就是这样包容与开放的服务模式,让云之讯打开了整个云通信市场。也正由此,云之讯PaaS平台让整个社会进入通信互联网化的接入模式,得以让众多的原来采用私有云方式部署通信服务的企业逐渐向混合云的模式转型。


企业级安全管控体系 确保用户隐私和数据安全


“安全必是首要条件。”曾萧说。

虽然云之讯提供一个开放的平台,但他们对其所存在的风险也同样能够考虑其中。云之讯在信息传输和数据传递的过程中,真正考虑到用户隐私进行加密保护的需要,采取了多种安全措施,以确保平台上每个用户、每一份数据的通讯安全。

曾萧表示:“作为一家具有社会责任感的企业,云之讯积极响应国家号召,参与保护用户通讯安全的行动。除了某些产品本身就是为了保护用户隐私或是客户数据安全(例如隐私保护通话等产品)之外,云之讯还建立了一套完备的企业级安全管控体系。例如,针对办理语音业务的企业客户。云之讯严格执行运营商的开户流程,要求企业配合、不畏惧繁琐,旨在通过六步审核流程筛选合格的客户群体,完善的回访体系甄别终端客户安全系数。通过多样的措施保证接入客户类型的安全性,确保接入的客户能为终端用户带来绿色安全的通讯服务。”

开放、创新和安全,是云之讯跨越通讯鸿沟的三个关键,三者缺一不可。而这也让云之讯拥有了强大的资源调度能力和技术服务能力,并赢得了众多大型企业、广大中小企业以及同行的支持与认可。
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云吞吞

2017-07-06