短信平台在零售行业的具体应用,短信平台在企业中的应用
  时间:2019年09月19日

手机的高度普及让短信平台的应用非常广泛,零售行业就是其中一个重要行业,那么短信平台在零售行业有什么应用呢?下面云之讯小编就来为大家做详细介绍。短信平台在零售行业的具体应用如下:

一、市场调查  企信短信群发平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员(顾客)手机,然后让会员(顾客)回复调查结果,以此完成对会员(顾客)的市场调查。  

二、投诉与建议  企信短信平台可以接收会员(顾客)以短信形式发送的投诉与建议。  

三、内部管理  内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。  

四、销售管理  零售企业可以运用企信短信平台进行营销管理,包括企业人员通知、供货商通知等,从而代替先前的信件/电话/传真通知方式,不仅节省大量费用,而且信息实时送达/接收,大幅提高管理效率。

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五、促销通知  每逢有促销活动时,零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给会员(顾客),还可以要求会员(顾客)将此促销信息保存,凭此促销短信享受促销优惠,以便统计分析促销的效果。云之讯专注短信应用,积累了丰富的行业短信应用解决方案经验,凭借过硬的技术实力和专业的服务,现已成为行业的领跑者,13年来先后为全国各地超4万余客户提供短信应用服务,深受大家的认可和信赖!

短信平台在企业中的应用

手机的高度普及,让短信平台应用更加广泛,在企业中的应用也更加多样,很多企业虽然也应用了短信平台,但没能够很好应用,下面动力思维云之讯短信平台小编就为大家详细介绍下短信平台在企业中的具体应用。

一、商业推广,提高宣传力度  相比于其他推广形式,短信无疑是迅速且高效的,商家只需编辑好短信,导入目标客户号码,即可随时随地快、狠、准的推送信息,大量节省策划、准备时间及成本。目前有不少商家利用短信平台向消费者发布优惠促销信息,引导客户回访,收获了良好的宣传效果。  

二、高效沟通,提升品牌形象  短信发明的初衷就是为了实现人与人之间的有效沟通,而短信平台则可以实现大批量的信息传递,节省时间、成本,提高沟通效率。企业可以通过短信平台定时定批地发送节日、祝福短信,以富有人情味的服务提高客户黏性,提升品牌形象,扩大品牌效应。  

三、需求跟踪,维护客户忠诚度  对广大企业而言,在日益激烈的竞争中开发新客户很有必要,但维护现有的老客户更加关键。短信平台可以向客户推荐合适的产品,部分支持上下行的短信平台还提供双向沟通功能,直面客户需求,把握客户心理,有利于提升客户的服务体验,增强其忠诚度。云之讯短信平台专注短信应用,支持上下行发送和长文本发送。  

四、优化管理,改善沟通模式  除了营销推广,许多大中型企业在内部管理中直接应用短信平台,借助短信快速下达各项通知及指令,提高办公效率。依据动力思维云之讯服务经验,还有不少企业直接定制开发短信平台或接入短信接口,将短信功能与管理窗口对接,促进管理模式升级。