2018高交会亮点抢先看,智慧物联、智能通信尽在云之讯
  时间:2018年11月22日

一年一度的中国国际高新技术成果交易会即将开幕,作为“中国科技第一展”,每年高交会有上万个高新技术项目参展,吸引了数十万来自世界各地的人参观。今年恰逢高交会20周年,深圳市云之讯网络技术有限公司将携智慧物联及智能通信产品参展,希望能与各行业人士交流合作,共同推进高新技术成果的落地转化。


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作为国内领先的企业云通讯服务商,云之讯将云计算、大数据、人工智能技术融入企业通讯服务,为客户提供通讯能力平台、通讯应用软件和行业解决方案。此次云之讯即将展出物联网云平台、物联网音视频解决方案、云客宝智能呼叫中心解决方案以及小云AI智能语音机器人四个产品,帮助企业提升物与物、人与人之间的通信连接效率。





平台+解决方案,赋能物联网通信连接




当前,物联网时代已经到来,而所谓物联网,就是“物物相连的互联网”。想要实现物与物之间的信息互通离不开通信技术的支持。建立物联网的通讯连接是云之讯一直在做的事情,他们不仅提供物联网管理平台,更提供专注于物联网行业的音视频解决方案。


云之讯物联网云平台是“一站式、全托管”的智能物联网平台,赋能物联网应用开发商和生态合作伙伴从”连接”、”理解”到“唤醒”的各项关键能力,从而轻松构建各类智能物联网应用。该平台能够对物联网卡的生命周期进行管理,可量身定制流量经营方案,灵活计费,随时查询,同时提供对接API,可轻松接入各种物联网设备、智能家居、汽车、穿戴设备、行业终端等,快速部署。目前,云之讯已为近千家企业提供物联网卡运营解决方案,成熟度非常高,能够满足各类物联网企业需求。


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云之讯打造的以音视频为核心的物联网连接平台,支持语音对讲、视频对讲、即时消息、电话外呼等功能,并可适配各种硬件终端,提供SDK定制服务,快速与第三方系统对接。目前,云之讯已为楼宇云对讲、机器人、智能音箱、早教机、车联网、对讲机、视频客服终端等物联网细分领域提供完整音视频解决方案,化解其通讯连接难题。




AI+通信,助力呼叫中心产业升级




虽然当前物联网成为时代大趋势,但人与人之间的沟通交流并不会减少。在企业发展过程中,客户服务需求会随着企业业务的拓展而快速增长,在需求增长与人手短缺的双重压力下,如何提升客户服务效率就成了企业必须考虑的问题。而云之讯智能呼叫中心解决方案就能帮助解决这一问题。


云客宝是云之讯自主研发的,集售前、售中、售后、运营于一体的智能呼叫中心解决方案,它利用丰富的通信能力,并借助人工智能与大数据技术,帮助各行业企业进行电话营销、客户服务、咨询预约、客户关系管理、团队管理等,从而提升企业服务效率,提高用户满意度与转化率,减少客户流失,降低客户服务成本。小云AI智能语音机器人则运用人工智能与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行电话沟通,帮助企业完成客户筛选、事件营销、续费提醒等工作。智能语音机器人的运用同样能极大地提升企业呼叫中心工作效率,降低企业运营管理成本。


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对于有呼叫中心团队,却苦于服务效率低下、运营成本高企的企业来说,想要降本增效,不仅要节流,更要开源,并为企业员工提供良好的效率提升工具。云客宝智能呼叫中心解决方案与小云AI智能语音机器人能让企业员工从繁杂琐碎的重复工作中脱离出来,从而空出精力去做更重要的事情,为企业创造更多价值。


无论是智慧物联还是智能通信,无论是物与物、人与物还是人与人之间的信息互通,均在“连接”二字,云之讯希望为各行业企业提供智能云通信服务,帮助企业去连接客户、连接员工、连接智能终端,从营销、服务、效率、协同以及体验等各个方面为企业创造更大的商业价值。


中国国际高新技术成果交易会

20181114-18

深圳会展中心

 

传感技术及物联网应用展10B-12(二楼)

期待您的光临


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